Infomaniak est connu des puristes en Europe comme hébergeur Web. L’entreprise est basée en Suisse (pays avec une législation stricte des données personnelles).
Je les ai découvert l’an passé quand ils ont créé une offre gratuite contenant notamment un cloud, une messagerie.
C’est cela que je me suis dit qu’il fallait que je sorte des griffes des GAFAM (Microsoft et Google notamment). Cela tombe bien car leur leitmotiv est de créer une véritable offre européenne pour concurrencer les 2 mastodontes précités.
Pourquoi passer chez Infomaniak ?
Aujourd’hui, j’ai la banane car Infomaniak vient d’annoncer la création d’une nouvelle offre de 20Go pour sa messagerie + 15Go pour le drive dépassant la capacité des géants américains.
Vous allez me poser deux questions :
C’est bien beau mais si c’est gratuit, c’est toi le produit ? Comment ils rapportent de l’argent ?
Première chose, je vous ai bien dit qu’ils sont suisses, donc la gestion des données personnelles est un principe fondamental. Aucune donnée n’est revendue à un tiers (régie publicitaire notamment).
Deuxième chose, pour Infomaniak, l’offre gratuite est une offre d’appel. Ils comptent donc faire des bénéfices sur leur offre premium.
Après une utilisation de la messagerie chez mon fournisseur d’accès à Internet, je me suis très vite tournée vers Gmail et MSN/Live (Outlook aujourd’hui).
Mais depuis l’an passé, mon adresse mail principale pour ma vie privée est sur Infomaniak. J’en suis satisfait bien que les fonctionnalités sont encore limitées face à Gmail ou Outlook mais ça risque de changer.
L'offre actuelle d'Infomaniak
L’offre de ce fournisseur helvète n’a pas à rougir face aux leaders du marché. Je vous présente les principaux outils disponibles sur la version gratuite.
La messagerie
Vous avez un espace de 20Go pour votre messagerie. En créant un compte chez Infomaniak, vous aurez une nouvelle adresse mail de type @ik.me, @etik.com ou @ikmail.com.
Parmi les fonctionnalités, vous avez notamment :
- l’import des mails de votre ancienne messagerie
- la restauration des mails effacés durant les 7 derniers jours
- les accusés de réception
- un mode discussion (comme les SMS)
- la personnalisation de la signature mail
- un filtrage anti-spam et publicitaire
- le blocage d’expéditeurs
- les règles de filtrage
- l’annulation de l’envoi d’un mail
La messagerie Infomaniak est consultable via votre navigateur Internet à l’adresse https://mail.infomaniak.com/ ou via un client de messagerie (ex : Thunderbird) que vous devrez paramétrer.
Pour les appareils mobiles, il n’existe aucune application à l’heure actuelle chez Infomaniak mais vous pouvez utiliser une application de messagerie comme Bluemail ou Spark.
Et ne quittez pas la page tout de suite, j’aurai une bonne nouvelle plus tard dans l’article à ce sujet.

Le drive
Comme OneDrive pour Microsoft ou Drive de Google, Infomaniak met à votre disposition un espace pour stocker vos fichiers. Sa capacité est de 15 Go ce qui n’est pas négligeable pour une offre gratuite multiservices.
Vous pouvez partager des fichiers avec vos amis ou collaborateurs grâce à des liens spécifiques.
Contrairement à la messagerie, le cloud d’Infomaniak dispose d’une application pour smartphone. Ainsi, vous pouvez synchroniser vos fichiers sur tous vos appareils.

Comme Office online pour Microsoft ou Docs/Sheets pour Google, Infomaniak s’est doté d’une suite bureautique, Only Office, pour être en mesure de travailler en ligne et en collaboration sur vos documents.
Calendar
Vous pouvez gérer votre emploi du temps avec cette outil d’agenda fait maison.
Vous avez la possibilité de créer plusieurs agendas parallèles pour, par exemple, séparer votre vie privée et professionnelle ou bien un agenda pour chaque membre de la famille.
Il existe 5 modes de vue :
- quotidien
- semaine
- mois
- année
- planning
Et vous ne perdez pas les rendez-vous de votre ancien agenda car vous pouvez importer un calendrier (Google ou Outlook) via son url.
Comme pour les applications de Google et Microsoft, vous pouvez partager l’accès à votre agenda.
Concernant les appareils mobiles, il n’y a pas d’application agenda made in Infomaniak mais une application appelé kSync pour Android qui va synchroniser vos agendas avec l’application utilisée par défaut sur votre smartphone.
Contacts
Cela peut paraître bête, mais savoir que confier les adresses mails, postales et numéros de téléphone à Google me dérangeait. Avec Infomaniak, je suis plus rassuré.
Vous pouvez importer l’intégralité de votre ancien carnet d’adresses chez Infomaniak via un fichier csv ou vCard.
Tout comme les agendas, l’application kSync permettra de synchroniser vos contacts avec l’application utilisée par défaut sur votre smartphone.
kMeet
Et voici l’outil de visioconférence d’Infomaniak.
En cette période de télétravail due au COVID-19, j’ai eu l’occasion de tester différentes applications de visioconférence dans le cadre de mon emploi de formateur : Zoom, Microsoft Teams, Google Meet et Infomaniak kMeet.
Pour être totalement impartial, kMeet est mon préféré en terme de qualité audio et vidéo.
Il possède les fonctions essentielles pour une réunion de travail comme :
- un chat de discussion
- le partage d’écran
- possibilité de couper le micro des participants
- nommer des modérateurs.
Fonctionnalité intéressante que ne possède pas toutes les applications de visioconférence : la création en direct de sondages.
Pour la sécurité, vous pouvez activer une salle d’attente, mettre en place un mot de passe d’entrée.
Tout ça avec une visioconférence chiffrée de bout-en-bout. Donc personne ne pourra y accéder par accident et son contenu restera entre les participants présents.
Transfert de fichiers
Bien qu’ils soient disponibles sans avoir de compte Infomaniak, il existe deux outils pour transmettre des données de manière sécurisée :
- kPaste : outil pour transmettre un message sensible (un mot de passe par exemple). Vous créez votre message, définissez la durée de validité, un mot de passe. kPaste crée un lien à envoyer au destinataire de votre message. Notons que tout message est chiffré de bout-en-bout.
- SwissTransfer : vous pouvez envoyer jusqu’à 50Go de fichiers de manière sécurisé via un lien ou un mail. comme kPaste, vous pouvez définir une durée de validité et un mot de passe.
Et leur feuille de route ?
Tout ce que je vous ai listé n’est qu’un début. Évidemment en passant à la version payante, vous aurez plus de fonctionnalités et d’outils.
Infomaniak poursuit une feuille de route dans laquelle l’année 2022 prévoit beaucoup d’améliorations (dont celles remontées par les utilisateurs).
Intelligence artificelle
L’intelligence artificielle créée par Infomaniak va progressivement être intégrée aux outils mail et drive.
Elle permettra la labellisation intelligente des fichiers, la reconnaissance de texte dans des images.
Et ça ne change rien au niveau des données personnelles, nous restons maître de leur confidentialité.
Refonte de l’application bureau
Pour intégrer les futures innovations et améliorer les performances, l’interface utilisateur sera entièrement revue.
Un mode restauration dans kDrive
Une fonction “Time Machine” permettra de restaurer un kDrive à un état antérieur. C’est donc un système de sauvegarde/restauration qui se profile.
Des coffres-forts zero-knowledge
kDrive proposera des coffres-forts. Avec une clé pour chiffrer et déchiffrer vos données, vous serez seuls responsables de l’accès à vos données, pas même Infomaniak.
Évolution de la messagerie
L’application pour les mails se dotera de nouvelles fonctionnalités à la demande des utilisateurs :
- La programmation d’envoi
- Le « snooze » ou rappel de message non consulté
- Une recherche améliorée
- La mise en place de labels (comme les libellées Gmail je suppose)
- La gestion de salles de réunion
Et pour moi le plus important : l’arrivée d’une application mobile dédiée pour les mails tant attendue.
